推销技术

所属专业:市场营销
课程性质:公共基础课
课程时长:80 小时
课程学分:5 学分
学习人数:0 人
课程价格:免费
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课程定位于使学生掌握基本的会计法律法规知识,形成基本的会计职业道德意识,同时为会计从业资格考试做准备。由于课程时间比较有限 ,而所涉及的知识量较多,结合考证准备的要求,本门课程在教学中,采用教师讲授与学生自学相结合的方式。教师选取各章知识中难于理解的难点进行重点的讲授,带领学生突破重点难点,课程教学中不仅讲授知识,更帮助学生总结学习的方法;同时,教师有意识地设计和选取比较简单的章节由学生以自学加提问的方式完成。所有学习的章节均配合相关的练习题,通过及时的练习强化知识。

课程考核包括理论考核和实训考核两个方面。前者着重就学生的知识能力做出评价,后者则对学生的职业能力做出评判。具体到两项考核中,本课程又采用了“过程+结果”的方式。 1.过程评价 过程评价由任课教师采取让学生进行案例分析、课堂讨论、课后练习或实训等方式对学生的日常学习情况做出评价,主要由以下三个部分组成:(1)专业知识的掌握与应用能力评价;(2)工作态度评价;(3)工作效率评价。 2.结果评价 结果评价主要是通过期末考核的形式来完成的。期末通过采用理论知识测试和实训能力测试来实现,着重考核学生的理论知识的掌握情况与对知识的运用能力。

推销认知

认识推销

对现代推销概念的认知

对推销学的认知

对推销工作的认知

推销人员素质养成

推销人员的素质

推销人员的基本能力

推销职业道德

职业道德的含义

推销人员职业道德要求

推销人员职业道德缺失现象及原因

寻找顾客

寻找顾客

寻找顾客的概念

寻找顾客的程序

寻找顾客的方法

顾客选择

顾客选择的概念

顾客选择的要素

建立顾客档案

顾客档案的内容

顾客档案的应用

推销接近

约见顾客

约见前的准备工作

约见的内容

约见的方式

接近顾客

接近顾客的步骤

接近顾客的方法

推销洽谈

洽谈准备

推销洽谈的概念

推销洽谈的准备

推销洽谈技巧

产品介绍与展示

产品介绍的原则

产品介绍的程序

产品介绍与展示的方法

处理异议

识别异议

认识顾客异议

顾客异议类型

顾客异议产生原因

处理异议

处理顾客异议的原则

处理顾客异议的时机

处理顾客异议的方法

常见异议的处理技巧

推销成交

成交概述

推销成交的概念

影响推销成交的主要因素

推销成交的策略

达成交易的基本条件

推销成交的策略

推销成交的方法

推销成交的方法

成交的后续工作

成交后续工作的含义

成交后续工作的内容

推销实战

上门推销

上门推销的含义及特点

上门推销的实施步骤

上门推销的注意事项

电话推销

电话推销的含义及特点

电话推销的实施步骤

电话推销的注意事项

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分,
  • 课程负责人

管理员
  • 教学团队